• 1.1. Настоящие условия устанавливают порядок взаимодействия между Интернет-магазином-складом modniy-ostrov.com и клиентами Интернет-магазина-склада modniy-ostrov.com – физическими и юридическими лицами, оформившими заказ посредством сервиса «Корзина», расположенном на сайте modniy-ostrov.com (далее – сайт).
• 1.2. Интернет-магазин-склад modniy-ostrov.com осуществляет реализацию и доставку товара по всей территории Украины.
• 1.3. Интернет-магазин-склад modniy-ostrov.com реализует товары в розницу. Действие возврата товара осуществляется согласно закона Украины "Про захист прав споживачів" .
• 1.4. Оформляя заказ на сайте, клиент безусловно соглашается следовать настоящим условиям и подтверждает, что ознакомлен с ними.

• 2.1. Оформление заказа производится клиентом путем добавления товара в корзину.
• 2.2. Заказ считается оформленным надлежащим образом, если:
  • 2.2.1. клиент заполнил все поля формы, позволяющие идентифицировать клиента и связаться с ним:
  • 2.2.1.1. Ф.И.О./наименование;
  • 2.2.1.2. Адрес;
  • 2.2.1.3. контактный телефон;
  • 2.2.1.4. желаемый порядок оплаты (способы оплаты перечислены в п.5.1.);
  • 2.2.1.5. желаемый вид доставки товара.

• 3.1. Менеджер Интернет-магазина-склада modniy-ostrov.com при получении заказа проверяет наличие товара и, если заказ оформлен в соответствии с пунктом 2.2. настоящих условий, принимает заказ и выставляет клиенту счет для полной оплаты.
• 3.2. С момента принятия заказа Интернет-магазином-складом modniy-ostrov.com клиент вправе отказаться от заказа или вносить в заказ изменения (удалять/добавлять в заказ товары, изменять характеристику товара (цвет, размер, количество и т.п.). После выставления счета на полную оплату удаление товарных позиций из заказа не допускается.

• 4.1. Сотрудники Интернет-магазина-склада modniy-ostrov.com формируют товары, указанные в заказе. Заказы со статусом «ОТПРАВКА СЕГОДНЯ», сформированные и подтвержденные до 15-00, отправляются в этот же день. В том случае, если Вы сделали заказ в воскресенье или праздничный день, то его формирование сдвигается на первый рабочий день, следующий за днем оформления заказа. Город отправки - Харьков.
• 4.2. В случае отсутствия какого-либо товара Интернет-магазин-склад modniy-ostrov.com формирует заказ товарами, имеющимися в наличие. В случае если товар отсутствует, а сумма заказа будет ниже установленного п.2.2. размера, клиент не обязан вносить изменения в заказ. В случае отсутствия какого-либо товара менеджер Интернет-магазина-склада modniy-ostrov.com может предложить клиенту произвести замену отсутствующего товара на какой-либо иной товар. С согласия клиента иной предложенный товар добавляется в заказ.
• 4.3. В момент окончания формирования товаров заказа менеджер Интернет-магазина-склада modniy-ostrov.com уведомляет клиента о составе заказа, отсутствии каких-либо товаров, и выставляет клиенту счет на оплату заказа.

• 5.1. Оплата заказа производится следующими способами:
  • 5.1.1. Оплата при получении (наложенный платеж);
  • 5.1.2. Оплата на карту онлайн без комиссии;
• 5.3. Оплатить заказ наличными можно при получении посылки в любом отделении Новой Почты. Комиссию за пересылку средств оплачивает покупатель. Стоимость перевода наложенного платежа составляет 20 грн + 2% от суммы (сбор "Нова пошта").ата при получении на Новой Почте (наложенный платеж) Оплата на карту онлайн без комиссии. Оплата заказа с карты Visa или MasteCard на сайте сразу после оформления заказа. Оплата происходит на странице, защищенной сертификатами безопасности. Вы оплачиваете только стоимость товара, комиссия при оплате онлайн не взимается.

• 6.1. Доставка осуществляется за счет клиента по тарифам перевозчика следующими способами:
  • 6.1.1. Службой доставки «Нова Пошта»;
  • 6.1.2. Служба доставки «Укрпошта».
• 6.2. Интернет-магазин-склад modniy-ostrov.com считается исполнившим свою обязанность по доставке заказа в момент передачи службе доставки. Риск гибели или порчи товара после его передачи в службу доставки, отделение «Укрпошты» несет клиент.
• Интернет-магазин-склад modniy-ostrov.com согласовывает способ доставки с клиентом, но вправе по своему усмотрению выбрать и использовать любой наиболее выгодный для себя способ доставки.

• 7.1. Товары надлежащего качества, заказанные на modniy-ostrov.com и не подошедшие по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), подлежат возврату и обмену в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии:
  • отсутствия следов эксплуатации и носки;
  • сохранения товарного вида и потребительских свойств;
  • наличия оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков.
  • Стоимость доставки по возврату/обмену товара оплачивает покупатель.*

  * Исключение: производственный брак или пересорт (другой размер, цвет или артикул). В данном случае, возврат осуществляется за наш счет.

  Товары ненадлежащего качества (после эксплуатации либо с поврежденными ярлыками) заказанные на modniy-ostrov.com, обмену и возврату не подлежат.

• Процесс возврата товара:
  • Заполните бланк возврата (вкладывается в каждую посылку);
  • Отправьте товар и заполненный бланк по адресу, указанному в нем;
  • Получите деньги банковским переводом. *
  • Срок возврата денежных средств — до 7 рабочих дней с момента получения от Вас возврата.

  * Если Вы получили товар с браком или вам прислали не то, что Вы заказывали, и при этом Вы оплатили доставку – мы также ее компенсируем.

• Процесс обмена товара:
  • Заполните бланк возврата (вкладывается в каждую посылку);
  • Отправьте товар и заполненный бланк по адресу, указанному в нем;
  • Оформите новый заказ и в комментарии к нему укажите "обмен".
  • Отправка заказа на обмен осуществляется после его полной комплектации и получения возврата от Вас.
• Адреса для возврата:
  • Новая Почта: г. Харьков, отделение №11, проспект Гагарина, 41/2. Демченко Сергей Семёнович, тел. +38(050) 010-63-67
  • Укрпочта: 61001. г. Харьков, отделение №1, ул. Молочная, 6. ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ, Демченко Сергей Семёнович, тел. +38 (050) 010-63-67
• Товары, которые не подлежат обмену и возврату:
  • средства и предметы санитарной гигиены (в т.ч. зубные щетки);
  • парфюмерно-косметические товары;
  • детские игрушки (мягкие, резиновые, надувные);
  • расчески, гребни, щетки (в т.ч. массажные);
  • белье нательное (нижнее белье, купальники, ночные сорочки, пижамы);
  • белье постельное;
  • чулочные и носочные товары;
  • товары в аэрозольной упаковке;
  • изделия из полудрагоценного камня и др.
  • изделия из полудрагоценного камня и др.

С полным перечнем товаров и текстом закона Украины "Про захист прав споживачів" можно ознакомиться здесь

Если возвращаемый товар не подлежит обмену и возврату, отправка товара обратно происходит за счет клиента.

В случае невыполнения условий, установленных настоящим пунктом, Интернет-магазин-склад modniy-ostrov.com имеет право отказать в удовлетворении претензии о браке или недостаче какого-либо товара.